제주랩스 귤박수 비건 기초화장품세트 저자극 민감성피부 클린뷰티 3종, 페이셜폼+토너+로션

상품 소개

FAQ 1. 귤박수는 어떤 성분인가요? 귤박수는 제주산 무농약 감귤을 착즙한 후 남는 껍질과 과육(감귤박)에서, 물과 열만을 사용해 제주랩스가 독자 개발한 증류 및 2차 추출 공정으로 얻은 자연 유래 성분입니다. 공식적으로 대한화장품협회 성분사전에 등재되어 있으며, 분석 결과 항산화 활성이 높은 천연 모노테르펜 성분이 90% 이상 함유되어 있습니다. 2. 제주랩스 귤박수 페이셜폼으로 메이크업까지 지워지나요? 저희 제품은 약산성의 순한 클렌저로 일상 메이크업은 충분히 세정 가능합니다. 다만 진한 색조 메이크업이나 워터프루프 제품의 경우, 2차 세안용으로 사용하시는 것을 권장드립니다. 3. 민감한 피부도 사용할 수 있나요? 네, 걱정 마세요! 제주랩스 귤박수 라인은 감귤박에서 자연스럽게 추출한 순한 원료만을 사용하여 제작되며, 피부 일차자극 인체적용시험에서 자극지수 0.00을 받은 저자극 제품입니다. 4. 향료는 인공인가요? 아닙니다! 인공 향료는 전혀 사용하지 않고, 천연 에센셜오일과 귤박수만으로 은은한 시트러스 향을 구현했습니다. 5. 임산부도 사용해도 되나요? 먼저, 소중한 순간을 함께 하게 되어 영광이며, 진심으로 축하드립니다. 제주랩스 제품은 자연 유래 성분으로 구성되었고, 피부 자극 테스트도 완료되어 민감한 피부도 안심하고 사용할 수 있습니다. 임신 중에도 대부분의 고객님들이 무리 없이 사용하고 계시며, 걱정되는 성분은 배제한 처방으로 제작되었습니다. 단, 피부 반응에 예민한 시기인 만큼 새로운 제품은 팔 안쪽에 테스트 후 사용하는 것을 권장드립니다. 6. 제품 유통기한은 어떻게 확인하나요? 제품 하단에 “년.월.일” 순서로 제조일과 유통기한, 제조번호가 표기되어 있습니다. 제조일로부터 3년 이내 사용하시면 됩니다. 7. 제품은 어떻게 보관해야 하나요? 직사광선과 고온다습한 환경은 피해주세요. 상온 보관이 가장 안정적이며, 냉장 보관 시엔 소량만 소분해서 사용하시길 권장드립니다. 냉장과 상온을 반복하는 경우 제품이 더 쉽게 변질될 수 있습니다. 8. 어떤 택배사를 이용하나요? CJ대한통운을 통해 출고됩니다. 9. 배송은 언제 출발하나요? 평일 오후 3시 이전 결제 완료 건은 당일 출고됩니다. 발송 후 일반 지역은 23일 내, 제주 및 도서산간 지역은 추가로 12일이 더 소요될 수 있습니다. 10. 제주도 제품인데, 왜 제주 배송은 더 오래 걸리나요? 추가 배송비도 있나요? 제품 개발은 제주에서 진행되지만, 신속한 배송과 품질 유지를 위해 인천 물류센터에서 출고됩니다. 이로 인해 제주지역 배송은 1~2일 더 소요되며, 택배사 정책에 따라 3,000원 내외의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 11. 교환·반품·환불은 어떻게 하나요? 배송비는 누가 부담하나요? - 제품 불량 또는 제주랩스의 실수인 경우, 전액 무료로 처리됩니다. - 단순 변심의 경우, 왕복 배송비는 고객님 부담입니다. - 교환·반품 요청 방법 네이버 톡톡 또는 고객센터로 연락 주세요. 요청 시 사유 기재가 필수이며, 아래의 경우는 교환/반품이 어렵습니다: 1. 배송 완료 후 7일이 지난 경우 2. 제품을 사용한 경우 3. 포장을 개봉하거나 외관 훼손된 경우 4. 회수 중 포장 불량으로 제품이 손상된 경우 5. 사은품을 사용하거나 분실한 경우 12. 불량 또는 오배송을 받았어요. 어떻게 하나요? 먼저 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 불량 및 오배송의 경우 제주랩스가 전액 부담하여 교환 처리해드

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